京东大数据显示，2019年有超过一千万人在线上购买或浏览过糖尿病相关产品，其中超过百万人使用了京东健康在线问诊平台问诊咨询，相当于每1分钟就有20人在京东平台寻求糖尿病相关帮助。但是，庞大的市场消费并没有真正带来糖尿病患者血糖达标率的提升，根本原因是糖尿病患者健康管理的缺失。

日前，京东健康糖尿病中心正式上线，通过发挥京东人工智能、大数据、物联网等技术优势，结合京东互联网医院在线问诊、开方购药和药品到家的优势，构建线上线下一体化的糖尿病管理闭环模式，全面提升糖尿病诊疗效率，帮助患者更科学、更有效地治疗。

京东健康糖尿病中心患者端页面

打造糖尿病全场景健康管理解决方案 

作为一种终身性的慢性代谢性疾病，糖尿病病程长、管理难度大，如何参与患者全程管理一直是困扰内分泌科临床医生的难题。基于此，京东健康糖尿病中心与全国医院内分泌科室、医生展开合作，共建糖尿病综合管理服务平台。

一方面，在线上为内分泌科医生搭建AI医生工作室，并为其配备高效智能的管理工具以及专业的医学助理。医生可随时随地为患者提供在线问诊、看病开方、防控管理等服务，患者可享受京东提供的优质药品耗材的供应链服务和药品到家的物流服务。

另一方面，在线下与全国多家医院内分泌科共建互联网+糖尿病智能照护中心。通过打造标准化照护流程，从饮食、用药等多维度为患者制定个性化管理方案，患者各项数据将通过智能硬件收集上传并自动生成健康报告，医生可根据报告实时更新优化诊疗方案。

京东健康还为智能照护中心开辟流量入口，患者在线上购买相关产品和服务，到线下照护中心使用相关服务，实现线上线下一体化就医体验。同时还与医院共建区域糖尿病数据中心，助力中华医学会糖尿病医分会等机构联合申请糖尿病多中心的相关课题及临床学术研究。

“三大体系闭环”全链条助力糖尿病可防可控 

京东健康糖尿病中心致力于服务医患双方，为此打造贯穿糖尿病管理后市场上中下游的供应链体系、服务体系和用户体系等三大体系闭环。

在上游京东健康依靠自身供应链优势，打造集特医食品、营养保健等非药械类，智能硬件、血糖仪等器械耗材类，血糖管理、心理辅导等健康服务类，处方药等药品类于一体的生产体系。

在中游服务体系方面，通过互联网医院、糖尿病照护中心等业务模式，打造服务医生、帮助医生服务患者的服务中台。其中，京东健康联合众多合作药企、体检中心和保险机构推出的“商家合作联盟”发挥了重要作用。

对于下游终端用户，通过融合互联网家庭医生分发、主站消费画像分发等多元化场景，利用大数据、人工智能等手段实现医患精准匹配。同时也将形成糖尿病用户“流量池”，持续为医生工作室和智能照护中心导流。

京东健康糖尿病中心医生端页面

京东健康相关负责人表示，疫情加速了“互联网+医疗健康”的发展，京东健康糖尿病中心将坚持以公众健康和患者利益为中心，不断丰富和完善健康管理服务，推动糖尿病预防与诊疗一体化发展，探索符合中国国情的软件+硬件、院内+院外、线上+线下一体化的慢病防控模式。从心脏中心的设立到糖尿病中心的上线，京东健康正不断聚焦专病专科互联网医疗模式创新，真正成为全民“首席健康管家”。