10月20-22日，第六届世界互联网大会在浙江乌镇召开，京东在数字科技、智能物流、人工智能、物联网等领域的创新技术全面亮相，展示了京东在互联网创新技术领域的强大实力。京东数字科技集团CEO陈生强，京东集团副总裁兼京东人工智能事业部总裁、京东人工智能研究院院长周伯文博士受邀出席世界互联网大会，并分别就产业数字化、智能经济分享了精彩的观点。

全国政协副主席、致公党中央主席、中国科协主席万钢参观京东展区

陈生强：做产业数字化共建者

京东数科CEO陈生强受邀参加了世界互联网大会产业数字化论坛，他结合京东数科从金融业务升级数字科技的过程，阐述了科技公司对产业数字化的价值与作用。京东数科前几年主要做的是利用数字科技服务金融机构，助力金融机构数字化升级。近两年，京东数科开始利用数字科技去做实体产业的数字化和城市公共服务的数字化。

在这个过程中，京东数科一直主张做一个“共建者”的角色。所谓共建者，就是京东数科不是自己去做一个新的产业去与既有产业竞争，而是把自身所积累的数字科技能力跟产业方多年积累起来的行业经验和规律融合起来，共同去做数字化的转型和升级。

陈生强举例，在金融领域京东数科携手全国近30家国有、股份制及区域性银行，实现了全链条信用卡数字化运营服务。截至今年9月，服务区域性银行的“京东金融联名卡”发卡量超100万，服务全国性银行的“小白卡”发卡量达1000万。

在数字营销方面，今年9月京东钼媒与人民日报数字传播共同研发并推出了全国楼宇媒体统一播控平台。为庆祝中华人民共和国成立70周年，京东钼媒还与人民日报数字传播共同策划，在国庆期间点亮全国100万块线下楼宇屏幕，与全国人民共同庆贺中华人民共和国成立70周年。

在农业养殖领域，京东数科把独创的养殖巡检机器人、饲喂机器人、3D农业级摄像头等先进设备串在一起，打造一整套智能化技术，帮助传统养殖企业构筑智能化养殖场。目前，京东农牧智能养殖解决方案已在吉林省长白山的两个养殖园区落地，在100多栋山黑猪猪舍进行部署。

为帮旅客们解决停车难的问题，京东数科与首钢基金S-PARK紧密合作，为大兴机场停车楼打造智能停车系统，通过采集实时停车泊位信息，发布车位引导动态信息，可以让车主清晰了解现有车位空余情况，并就近选择。

陈生强认为，产业数字化核心是解决企业的效率问题。产业数字化进程中，数据成为一种新的生产要素。产业数字化的内核是通过数字科技对数据资料进行加工，挖掘数据价值，让数据在产业全链条中产生联动反馈，用理性的数据预测代替感性的经验决策，让供给更加精准地满足需求，实现产业全链条的效能提升，同时创造公众利益。

在智能停车、智能社区、智能风控、智能养殖等巨大的行业变革背后，是对企业决策者的挑战。尤其当5G时代来临，万物互联进程全面加速，线上线下加速融合，各行各业的经营模式都会发生改变，企业运转的底层操作系统和思维方式也因为数据要素的加入而发生质的改变。对于企业决策者来说，能否用数据思维去经营与决策，决定着企业的成败。企业领域正在经历一场决策革命。

科技企业与传统产业都面临产业数字化的狂潮，数字科技的发展将彻底改变产业方式和行业格局。对此陈生强表示：“作为产业数字化共建者，我们一直以开放共建的心态，让数字科技与产业深度融合；以谦虚的姿态，向更深更远的产业场景发出邀请；以不断探索的精神，持续为产业数字升级提供科技动力。我们希望能够与各行各业一起，共同打造一个开放、智联、有温度且可持续发展的产业数字化新生态。”

周伯文：可信赖AI服务智能经济

在世界互联网大会人工智能论坛上，京东集团副总裁兼京东人工智能事业部总裁、京东人工智能研究院院长周伯文博士发表了题为“智能经济时代的未来十年：始于信赖，胜于格局”的主题演讲，首次提出智能经济的未来十年“始于信赖，胜于格局”。

京东集团副总裁兼京东人工智能事业部总裁、京东人工智能研究院院长周伯文博士出席世界互联网大会

周伯文博士表示：“人工智能发展正在由以资本为核心向以价值为核心转变。放眼全球，可信赖的AI已成为智能经济发展的新趋势，京东集团作为一家以零售为基础的技术与服务公司，正在致力于构建可信赖的AI，以真实场景驱动，让AI更有温度，以客户为中心，秉持健康可持续的发展原则，集合京东的优势场景，差异化地在智能交互RPA、视频物联网、智能供应链领域全面推进和践行可信赖的AI，开启智能经济新时代的第一个十年。”

随着人工智能的应用走向深入，信赖已成为体现人工智能核心价值的关键。可信赖的AI（Trustworthy AI）包括：Fairness（公平）、Robustness （鲁棒性）、Value Alignment（价值对齐）、Reproducibility（可复制性）、Explainability（可解释）、Accountability（负责任）。

目前京东AI在智能交互RPA、视频物联网、智能供应链领域重点布局，同时，以京东人工智能开放平台—NeuHub为核心打造可信赖AI。作为京东智能供应链平台的核心载体，NeuHub京东人工智能开放平台面向六大行业、九大场景，打造了超过100个落地案例，无论是降本增效，还是用户体验都实现了大幅的提升。

京东AI一直在践行做可信赖的AI。京东AI拍照购能够让广大用户通过以图搜图的方式获取所需商品，实现所见即所得；京东智能供应链系统可以帮助千千万万商户实现不卖隔夜肉，让一个菜场门口的小店，短短两年实现了6千多万营业额的突破；京东AI基于NLP技术打造的药学知识图谱，可以帮助医生和患者能够更安全的用药；在垃圾分类这个热议的社会话题中，京东AI打造的垃圾分类API、小程序，更是让广大群众在垃圾分类中实现更便捷的操作，从而助力环保事业发展。

此外，京东AI也在致力于通过人工智能传递信赖，依托京东人工智能、物联网、区块链等科技手段，让农产品全程可视化、可溯源，让消费者吃的放心的水果，从而传递幸福；让智能客服传递温暖，理解方言（如四川话），让智能拥有情感，让每一次交流的都拥有温度；京东物流和京东AI联合研发的大件上门送货、安装、语音预约智能系统，让每一次上门都按时按需，和京东物流小哥们一起传递信赖。

今年8月底在上海2019 WAIC世界人工智能大会上，科技部公布最新一批国家人工智能开放创新平台名单，宣布依托京东集团建设国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台。该平台将以京东人工智能开放平台NeuHub为核心载体，依托京东零售、物流、金融、云计算、IoT、大数据等能力和资源，共同建设智能供应链开放创新平台，提升中国产业整体竞争力水平，降低中国企业参与全球竞争的门槛。

经过十几年的发展，京东已成为一家以技术为成长驱动的公司，形成了鲜明的技术驱动发展战略，打造出独特的软硬件一体化的互联网技术体系。京东在人工智能、云计算、大数据、智能供应链、智能物流、物联网、智能城市等领域都取得了突破。随着京东从一体化走向“一体化开放”，京东所积累的技术能力也将全面向社会开放，帮助更多合作伙伴成长，推动产业实现转型升级。