“以前给大儿子选奶粉总觉很多包装都不够人性化，买回来自己还要再分装才放心。后来发现京东和美素佳儿定制的京东专享装正好符合我带孩子的喂养习惯，带二宝就省心多了。”这个夏天，二胎妈妈小顾的“育儿经”又多了一条心得。

“京东定制装消除了我给宝宝买东西的很多顾虑，终结了我的选择困难症，深得我心！”——宝妈们的感受如出一辙，也正说明了能够精准满足使用需求、解决实际痛点的定制产品，才是最适合消费者的产品。这些产品往往一经上市，就能迅速成为消费者热捧的“明星爆款”，可见，基于大数据洞察而来的京东反向定制产品，越来越受到消费者的认可。

如今，京东超市各大品类的定制商品不断涌现，尤其在核心母婴品类，“美素佳儿京东专享装”、“好奇铂金款”等定制商品已经成为中国小家庭的囤货爆款。其背后，正是传统零售时代下“购买力驱动生产”向消费新时代下“消费需求驱动生产”的华丽升级。

如今，年轻一代成为消费主力，他们往往更加追求个性和自我，为了精准满足消费者个性化的消费需求，零售模式的创新成为必然。在此背景下，京东从消费端需求反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节，让制造者精准对话消费者的反向定制模式应运而生。

关于反向定制，京东已深耕多年。虽然许多零售平台都在积极强调新品和反向定制，但是，他们不是在供应链层面缺乏深度参与，只能侧重于营销层面；就是受制于自身规模、技术实力和覆盖人群，只能关注于无品牌的小企业。京东则凭借多年积累的供应链、大数据、技术及营销等多方面优势，既能帮助知名品牌根据用户需求开发爆款新品，联动优质代工厂为消费者打造优质、高性价比的商品，也能帮助小众品牌实现自我蜕变，走出了一条坚实的C2M反向定制之路。

今年京东618前夕，京东发布了反向定制工作五步法，为新品开发和上市提供了一套系统化解决方案，包括需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销，帮助品牌商大幅降低打造爆品的难度。

京东反向定制工作五步法以海量用户数据为基础，通过行业、市场、商品、价格、人群、营销的六维数据视角交叉分析，识别潜力细分市场、挖掘消费者关注点、提供定价及产品卖点洞察，解决厂家与消费者之间“供需”信息不对称的问题，确保产品在开发之初就具有爆品特质。

并且，京东反向定制工作五步法通过“仿真试投”解决品牌商在检验新品可行性时“商品与需求不匹配”、“报告周期长”、“投入产出比低”、“缺乏渠道针对性”等痛点；借助京东强大的数据和供应链优势，帮助品牌商缩短新品研发周期，并实现智能生产和精准备货；最终辅之以优质的渠道和营销资源的精准配合，联动品牌方成就爆款。

得益于京东反向定制工作五步法，京东超市母婴品类中像年轻妈妈们力荐的“美素佳儿京东专享装”、“京东定制好奇铂金装纸尿裤”、“美赞臣安儿宝A+京东包销定制款”等优秀定制产品的不断涌现，收获越来越多消费者的喜爱和认可。

今年京东618数据显示，京东包销定制产品“美赞臣奶粉铂睿3段1200g”以及“美赞臣安儿宝A+3段2700g”都取得不错的销售表现，特别是“美素佳儿3段奶粉2400g”6月1-18日销售额同比增长400%。此外，“京东定制好奇铂金装纸尿裤”在京东超市2018年超级新品上线当天，新品销售占总体销售超过70%。

值得一提的是，借助京东反向定制工作五步法的思路，京东在助力细分品类打开市场方面也收效颇丰，以“奶中贵族”羊奶粉这一细分品类为例，在京东的助力下，羊奶粉品牌佳贝艾特618期间同比增长高达201%，618当天前5分钟完成去年618当天销售额。

“过去几年，美素佳儿与京东已经构建了从销售到品牌全方位的战略合作体系，让消费者拥有更好的购物体验。如今，京东成熟的反向定制模式，给我们的产品创新带来了很大启发。不管是对于缩短新品研发周期来讲还是提高我们整个出货效率，都有很大的帮助，尤其是拉近了我们和消费者的距离。”美素佳儿相关负责人表示。

不止品牌商高度肯定，反向定制模式已被业界认为是目前供应链升级的重要手段。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍指出：“反向定制从下游反推到上游，使整个供应链的发展水平能够得到进一步的提升，是我们国家经济实现高质量发展一个重要的突破口。”未来，京东还将携手更多优质品牌聚焦反向定制，为国内消费市场推出更多精准解决消费需求的优质产品，为我国经济高质量增长贡献力量。