目前，中国大约有28000家传统汽车4S门店，高昂的建设及运营成本、严重的库存积压以及不透明的价格体系等因素，一直是传统4S店和消费者共同面临的痛点。

此次，京东与海马联合打造的全新互联网直卖模式，是在传统汽车4S店模式上进行的更高效、更先进的优化升级。

• 在这一模式中，产品由厂家直供，价格透明，用户可直接在京东海马官方旗舰店进行线上下单，并办理购车金融服务；

• 传统4S店将以服务商的角色在线下提供产品的体验、试乘试驾、保持换购、专属养护等服务。通过这种模式的创新，进而把传统4S店高昂的库存成本、财务费用、店面租金、营销费用降下来，最终让利给用户，实现更高性价比的购车体验。

“线上商品销售+线下门店服务”的一站式购车服务体验

今年4月份，在上海车展期间，京东与海马正式达成无界零售战略合作，双方将在汽车零售、车后服务、汽车金融以及IoT等领域进行深度合作，打通线上汽车供应链条，共同构建汽车领域无界零售新范本。

京东集团副总裁、京东零售集团生活服务事业群总裁辛利军表示：“海马8S是此次京东与海马战略合作的重要落地之作。”据了解，除了以互联网直卖模式在京东进行线上独家发售之外，双方还将启动“服务先行”项目，消费者在京东海马售后服务旗舰店选择汽车用品、配件后，未来可根据定位选择周边的京车会门店进行线下服务和安装，京东京车会门店可以为消费者提供高质量、高标准、全方位的售后维修服务，通过与京东的合作，海马汽车可以构建从用户买车、用车到售后全价值链的综合服务能力。

未来，在IoT智能车联领域，通过账号系统、云端平台、车辆数据的打通，依托小京鱼语音助手，将京东核心的场景化服务整体赋能，使IoT技术能力和商城服务向车内垂直使用场景延伸，让海马车主更便利的体验京东IoT车联打造的“人-车-家-生活圈”服务生态，让有车生活更美好；在汽车金融领域，京东数字科技和海马汽车的合作包括但不限于供应链金融、消费金融、风险决策机制、线下支付等，以满足汽车消费领域各场景的应用，多元化布局互联网+汽车金融生态。

作为全球最大的成长性市场，中国快速发展的汽车市场可谓是挑战与机遇并存，京东汽车以“线上商品销售+线下门店服务”为核心模式，依靠天生的零售基因、极致的客户体验，无界零售的平台优势，实现从主机厂、品牌商、经销商、汽修厂/门店，再到消费者的闭环，打造覆盖汽车全产业链的一体化交易平台和一站式服务体验，迅速成为汽车厂家合作的首选平台。未来京东还将充分发挥自身优势，携手各方为中国汽车消费和零售变革贡献力量！