随着智联云技术与能力的不断沉淀,产品也变的丰富多样,但从客户认知层面来讲缺乏一定的标杆产品。运营同学期望将部分产品通过专题形式打造成爆款,培养用户心智,促成用户购买,为业务带来更多营收。从爆款一期试水到最新一期,我们已经支持了五期爆款产品的活动设计,不断的迭代中也积累了一定的方法,本次就以爆款产品专题页的设计为例,简单的讲一下如何设计页面,以驱动用户转化。
爆款是一个产品标签,除了要从产品属性挖掘爆点外,还需要针对特定的用户群体,思考在专题页里如何呈现以及呈现哪些内容,才能够促使用户有更多的购买转化。在设计启动前,我们和运营同学一同组会探讨,爆款频专题定位是什么,如何打造爆款内容。
如下是整体的设计思路,简单来讲期望先挖掘产品爆点,思考如何去更好的呈现给用户,再从一些层面解决疑惑,打消用户购买顾虑,进一步转化用户。
其中三个关键节点简单说明:
挖掘爆点
首先需要和团队成员对产品做详细了解,从各个层面去挖掘分析,产品最吸引用户的点是什么?讨论是否可以打造成爆点?在我们讨论中,对产品爆点的定义并不局限于价格低,它也可以是服务优质、功能丰富、外观简洁等等,只要足够吸引用户购买,它都可以是产品爆点,当然也可以存在多个爆点。
打造爆点
需要打造的产品是丰富多样的,产品爆点更是有不同。对于爆点呈现如何更好的触动用户,需要思考两个方面:一个是面向的用户群体是什么,根据用户特征思考如何迎合喜好的包装爆点;一个是具体爆点是什么,比如价格低和服务好肯定不是一个展示形式。
解决疑惑
产品爆点确实很好,而且已经很好的传达给了用户,但有很多的疑惑阻碍了去购买的行为。针对这些绊脚石的问题,需要站在用户角度全面思考,通过各种形式方法,给予用户足够清晰的介绍,打消疑惑,助推购买转化。
在下一篇文章中,我们将结合爆款产品专题页的设计的案列,剖析如何设计页面,以驱动用户转化,敬请期待~