手指轻轻一点，您日常所需的米面粮油半小时内就能送到家中；波士顿大龙虾、阿拉斯加帝王蟹绕过半个地球，送到您手中时还能活蹦乱跳；用医保账号看病、买药，在手机上就能轻松搞定；开车回家的路上，您只要跟车载系统打个招呼，家里的空调就提前开机，让您进门就享受舒适的室内环境……

您日常就能体验到的这些生活便利，背后都有京东黑科技的支持。作为一家以零售为基础的技术与服务企业，京东十几年来致力于用技术推动零售、物流、数字科技、服务等领域的产业升级变革，已打造形成领先行业的技术服务能力。京东还将自身应用成熟的技术面向社会开放，帮助更多产业合作伙伴成长。

近年来，京东坚持科技转型，逐步成长为一家以零售为基础的技术与服务公司，持续推动技术深入、广泛的应用，帮助行业发展，降本增效、提升用户体验。

京东技术体系全体同仁全力以赴、追求卓越，以人工智能和大数据为能力和资产，加速与京东云及京东物联（IoT）的深度技术交融，并积极践行5G应用场景下的技术预研，构建云、边、端的结合方式，为京东集团零售、物流、数字科技等场景提供技术与服务支持，并将积累的经验与成果向外部企业伙伴赋能输出。

回望2019，京东在技术领域取得了沉甸甸的收获。展望2020，京东愿与更多合作伙伴一道，共同迎接产业互联网蓬勃发展的新阶段。

——京东集团副总裁、京东云与AI总裁、京东集团技术委员会主席周伯文

京东智能供应链入选人工智能“国家队”

8月29日，科技部宣布依托京东集团建设国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台。

京东将依托人工智能技术与供应链系统，通过创新创业、全产业链合作，打造智能供应链产业生态，构建多方参与的中国智能供应链开放平台，领衔推进国家层面的智能供应链战略发展和产业升级。

科技部副部长李萌向京东集团授予“智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台”称号并授牌。

京东城市凭借“智能城市操作系统”获得国家重点研发计划项目

11月，工业和信息化部产业发展促进中心公示了国家重点研发计划“物联网与智慧城市关键技术及示范”重点专项2019年度项目安排，以“智能城市操作系统”为核心，京东城市牵头承担的“国家中心城市数据管控与知识萃取技术和系统应用”项目研发方案进入公示项目清单。

该项目将依托京东“智能城市操作系统”，为国家中心城市数据管理和知识萃取提供技术支持，以解决国家中心城市运行中存在的知识体系不健全、业务支撑不足等难题，提升我国城市现代治理能力。

2019京东全球科技探索者大会（JDDiscovery）举行，首次展示京东技术全景图

11月19日，主题为“突破与裂变”的2019京东全球科技探索者大会（JDDiscovery）在京盛大开幕，京东集团展示了完整的技术布局与先进而丰富的对外技术服务，对外明确诠释了“以零售为基础的技术与服务企业”的集团战略定位。

智能供应链国家人工智能开放创新平台、京东零售全渠道生态平台、京东自动驾驶解决方案、金融数字化解决方案四大智能化平台方案在JDD大会上亮相，推动众多行业产业升级。

京东技术委员会成立，京东云与AI事业部成立

12月9日，京东集团宣布成立集团技术委员会，作为京东技术条线的最高管理决策机构，由京东集团副总裁周伯文担任技术委员会主席。

京东集团技术委员会致力于构建京东技术品牌，统筹并打造京东集团技术文化，增强京东技术人才队伍的专业性和多样性，推进集团技术转型和技术服务战略落地；同时主导京东集团层面的对外技术合作与交流，着力提升京东集团在全行业整体的技术影响力。

12月6日，京东集团宣布设立京东云与AI事业部，整合原京东云、人工智能、IoT三大事业部的架构与职责，由京东集团副总裁周伯文担任负责人。

京东零售全域交易平台全新上线

2019年，京东零售重点对原有的中心化技术系统进行改造，构建起打通线上线下多业态的全域交易平台，通过组件化、积木化的敏捷开发体系，低成本高效率地实现能力复制，支持京东不断扩展的业务布局。

京东零售全域交易平台不仅包括线上中心化的电商业务，同时也包括非中心化的线下零售业务，如京东电器超级体验店、7FRESH、京东之家、京东家电专卖店等。

京东零售全渠道生态平台发布

11月19日在2019京东全球科技探索者大会上，京东集团副总裁林琛发布了京东零售全渠道生态平台。平台依托大数据和人工智能，利用京东全渠道的核心能力，包括供应链能力、商品交易能力与会员营销能力，链接多端场景，帮助合作伙伴对人、货、场三要素进行重构，实现成本、效率和用户体验的全面提升，满足用户全渠道的消费需求。

京东物流推动5G物联网化布局，打造LoMir智能平台

10月29日，由京东物流主办的2019年全球智能物流峰会在北京启幕。京东物流正式提出“供应链产业平台（OPDS）”，面向不同属性的产业提供一体化供应链服务，积极推动供应链对产业的数字化改造与技术赋能。京东物流集团CEO王振辉同时发布了基于5G技术建设的京东物流智能物流平台LoMir（络谜）。

作为现代物流领军企业，京东物流积极探索5G时代智能物流全面物联网化的未来形态，先后完成从牵手中国三大运营商布局5G，到5G智能创新在“亚洲一号”智能物流园区落地，再到打造LoMir 5G智能物流平台，将自身在5G技术的应用和积累第一时间开放共享，实现了“5G三连跳”。

京东云电子政务云平台通过首批云计算服务安全评估

11月19日，国家互联网信息办公室对外正式发布首批通过云计算服务安全评估的云平台，京东云电子政务云平台作为IaaS云服务厂商，以“增强”级安全能力通过了安全评估。电子政务云作为电子政务建设的核心组成，被称为城市的“最强大脑”，“享受”秒级灾备服务预案。

作为最具产业属性的云智能厂商，京东云一直以来都极其重视在城市政务领域的布局和深耕，目前已经覆盖包括南京、西安、宿迁、滨州在内的40多座城市在建基地及城市业务。

京东物联管理平台成功中标国家电网

9月17日，京东物联成功中标国家电网物联管理平台项目，正式加入国家泛在电力物联网建设的队伍之中。京东物联于7月开始参加国家电网POC物联平台验证，凭借多年的终端设备连接优势和家庭用户的忠诚度，以快速的设备接入技术、灵活的物模型管控、松耦合的平台架构设计获得国家电网系统的高度认可。

目前，京东物联正深度参与国网试点省份建设，也将把京东AI、供应链、区块链等技术全面对外展示，同时拓展工业物联网更多领域，加速推进产业全新升级。

京东数科发布多款智能机器人产品

2019年，京东数科智能机器人业务部发布了多款机器人产品，包括铁路巡检机器人、室内运送机器人、可穿戴仿生手、通用运动平台、商用服务机器人、挂轨巡检机器人、协作型机械臂等。

同时，京东数科还结合计算机视觉、传感技术、智能芯片、边缘计算等一系列前沿科技能力，面向智能交通、医疗养护、商业服务等线下场景，设计出了“智能机房运维”、“智能医疗运送”、“智能铁路巡检”等综合性解决方案。

2019年京东在技术领域所取得的众多成果，印证了京东技术创新与对外开放赋能的巨大潜力。2019年第三季度财报显示，京东技术与服务收入占公司净收入的比重进一步提升至11.9%，充分体现了技术创新对公司成长的贡献。今年前三个季度，京东体系所属上市及非上市企业合计研发投入超过130亿元人民币，已跃升为国内企业中对技术投入最多的公司之一。

京东目前拥有研发人员超过1.8万人，硕士及以上学历人才引入占比超80%，2019年京东专利申请量达3651件，全面进入国内互联网企业第一阵营。

定位于“以零售为基础的技术与服务企业”，京东多年来致力于以技术提升零售、物流、数字科技、服务等领域的互联网化水平。在产业互联网大潮中，从一体化走向“一体化开放”的京东正在将自身积累的最佳技术实践向社会开放，以大数据、云计算、AI、IoT等产业互联网能力帮助更多传统行业实现产业升级，带动产业经济进入新的发展阶段。