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UE Design | 学会这6点,设计助力平台产品转化提升(上)
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UE Design | 学会这6点,设计助力平台产品转化提升(上)
云与AI设计部
2021-01-26
IP归属:未知
29240浏览
视觉设计
![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/7db5adce-8aab-4283-96bd-762df22818d520210126111919.gif) #### 导语 这次我们聊聊工作中在设计平台产品时,怎样通过设计用户的行动点来帮助提升转化的呢?其实不仅仅是平台产品,其他类型产品的设计中涉及转化、留存都可以去尝试运用起来。 #### 了解平台产品 简单的说由生产者生产出内容,通过平台提供给用户,用户消费内容,给予生产者回报。平台的本质就是通过提升交易效率,来获取对应的价值。 #### 六个一转化行动点 从业务角度看,提升转化率就是提升收入。在产品发展初期,产品和运营做的就是想尽办法提升转化率。从用户角度看,提升转化率就是提升用户的操作意愿,从而一步步的提高付费人数。 转化率是一个产品的核心指标,简单来说用户从普通用户到付费用户的转变。我们怎样在设计中去通过设计用户的行动点来提升转化呢?接下来我们聊聊通过六个行动点探讨怎样提升用户的转化。 ##### 1.放一个按钮 在平台产品中,展现在用户面前的页面都可能是转化的入口,要考虑抓住一切机会。因此不管是留资、入驻、还是注册等类型按钮,在页面功能模块和不同层级都有明显的按钮出现,帮助并提醒用户进行操作。 例如,我们期待用户加入我们的平台,首先我们会在banner处有宣传露出“加入我们”按钮,这是第一个露出的转化按钮;当我们点击到banner详情页时,会有具体的“加入我们”按钮的操作,这是第二个露出的转化按钮。如果用户没有点击banner露出的按钮,只是继续浏览。好的,这时在下面的页面中会暗藏着个小模块加入我们,这是第三个露出的转化按钮。经过多次的露出按钮,大大增加了用户的转化几率。 ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/f91984ee-28ab-4286-80b4-665e9d7fd83520210126113900.png) ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/9182f4bf-12de-49c4-921f-dd235ee236dc20210126113922.png) ##### 2.找一个理由 用户在浏览页面中会有各种存疑,在用户可能有问题的地方即时出现解决方案,例如创建云主机计算器,在用户选择主机配置时要参看和对比价格;”联系我们“操作,可以让用户直接联系客服,从而可以进行留资或者进一步转化;还有名词解释,用户不明其含义时可以进行解释,达到用户体验最优化。以上种种都是希望用户增加停留时长,从而提升进一步转化的可能性。 如下图例:用户在浏览信息的时候映入眼帘的专家量身定制方案字样增加了用户的信任感,此时顺势让用户进行立即咨询,进一步与产品或服务产生联系。 ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/d287beb3-d95b-4dc4-9180-2a214da4922220210126114001.png) 以上就是我们本期的知识点了 / 谢谢大家。 ##### 参考文章 《全面梳理非交易类平台产品设计原则》 《利用“行动公式”,高效提升产品转化率》 ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/e691be7e-da1d-447a-91a9-8e9953890db220210126114053.jpg) ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/2aca3269-69be-4693-8c03-8d4e1d13e74520210126114111.png) ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/e691be7e-da1d-447a-91a9-8e9953890db220210126114053.jpg) ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/399aa721-033d-47fd-8b4c-da9fa9956fdf20210126114135.png)
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