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NLU | 智能音箱语义理解——MDIS三合一模型
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NLU | 智能音箱语义理解——MDIS三合一模型
京东科技IoT团队
2021-02-01
IP归属:未知
500960浏览
NLP
AI
# 智能音箱语义理解——MDIS三合一模型 >MDIS模型(Unified Model for Multiple Domain Intent and Slot)可以做到同时对话术进行领域分类、意图判断以及填槽。 “小京鱼,给我播放一首XX的XXX”。智能音箱是如何判断我们想让它播放音乐?它又是如何知道应该播放哪首歌曲?这一切都离不开口语语义理解。 “领域分类”、“意图判断”以及“填槽”是口语语义理解领域所需要解决的三大基本问题。在过去,我们会用四个模型去处理这三个问题。首先,建立一个模型去判断我们要解决这三个问题中的哪一个问题。之后,我们针对这三个问题分别建立三个模型。这样会有多个模型运行,导致资源消耗大。而且,因为要用多个模型去处理一个句子,往往预测时间较长。除此以外,模型也不能同时处理多个句子。 现在,我们团队提出了一个可以同时解决这三个问题的模型——MDIS模型(Unified Model for Multiple Domain Intent and Slot)。该模型使用了BERT作为特征处理器,可以支持多意图或者是多标签。这意味着MDIS模型可以同时处理多个句子,突破了原有模型的局限性。 ## BERT模型 BERT的全称是Bidirectional Encoder Representation from Transformers,它采用了transformer作为主要结构。它的预训练任务分别是Masked Language Model(MLM)和Next Sentence Prediction(NSP)。通过这两个预训练任务,BERT可以获得词语级和句子级的特征表示。进行微调后,它可以很好地解决许多实际问题。 ## MDIS模型 MDIS模型采用了BERT作为特征提取器。BERT模块可以帮助提取词语级、句子级特征表示,然后利用其输出结果去同时解决“领域分类”、“意图判断”以及“填槽”问题。 MDIS模型进行多任务学习,它的结构如下: ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/e6e14fd6-9a2b-43c9-a5ae-a3acbe0c4d4720210201114751.png) ## 实验结果 我们用了来自小京鱼的实际数据,测试了5个领域FM,音乐,闹钟,天气和视频。虽然MIDS模型可以同时处理多个句子,考虑到在实际场景中使用者多是说一个或两个句子,于是我们测试了这两种场景。为了对比MDIS模型和过去模型的模型效果,我们把训练集和测试集进行处理,剥离出领域问题以及不同领域下的意图和槽值。经过测试,我们发现MDIS模型和单一模型的表现几乎一样。具体测试结果如下: ![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/73f385a1-380f-47da-9fed-574ff8f3c24e20210201114624.png) ## MDIS模型优势 MDIS模型可以同时解决“领域分类”、“意图判断”以及“填槽”这三个问题。MDIS模型相较于过去的模型有三大改进: 1) 预测时间减少到了1/(M*3),M指的是输入句子的个数。 2) 资源消耗被降到了1/N,N指的是模型的数量。 3) 模型可以支持多句,可以更好的的去理解人类情感,建立了多轮对话的基础。 > 作者:潘静文
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