Agile Alliance 测试看Agile-如何提升敏捷团队的测试能力-京东云开发者社区

今天，更多的研发团队在实施敏捷开发模式，开发和测试有了更深的融合，那我们今天一起探讨一下，测试眼中的Agile和如何提升 “敏捷团队的测试能力”。

#### 一、测试眼中的Agile
对于敏捷开发模式，随着公司推行敏捷转型，公司推出各种培训，在宋宁老师的指导下，在项目实践中我们测试小伙伴也有了一些自己的认知。
##### 1.什么是Agile？
官方描述的敏捷是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法。但是在测试眼中什么是Agile呢？这里就用我们测试小伙伴的一些大白话来形容什么是敏捷。

在测试眼中，敏捷就是把一个大的需求or项目拆分成多个小的需求进行循环的迭代，从长期开发一次交付，变成短期开发多次交付，提高用户的最终满意度，减少最终交付产物的偏差。 所以抛开其他直接看本质，什么是敏捷？我们理解的敏捷就是客户满意度，敏捷核心就是提高客户满意度！

##### 2.为什么要Agile？
知道了什么是Agile之后，我们团队内部一直在思考为什么要推广Agile这种工作模式，一直到我们真正理解了BigBoss工作法，和看了高效能人的七个习惯之后才慢慢理解。
我们京东的核心价值观是什么？**客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当。**那在看看敏捷的的核心是什么？是客户满意度，作为产研测一方如何提高客户满意度呢？就是更多的协作和诚信。

再看看BigBoss工作法，简单的讲BigBoss工作法就是将工作聚焦，激活团队成员主观能动性。那怎么聚焦？原有的瀑布模型或者RUP模型都是长期大型项目，项目聚焦点广，对于细节的把控力不够，而Agile开发更适合聚焦，而激活队员的主观能动性则更符合我们价值观的感恩、协作、和担当。

最后再看看高效能人的7个习惯，**积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新**。仔细看看是不是和我们的核心价值观和BigBoss很像？**Agile和BigBoss**工作法还有**高效能人的7个习惯**和我们京东的**企业价值观**完美的契合，形成一个体系循环，能让我们更好的服务于公司，回馈于社会。

#### 二、如何提升敏捷团队的测试能力
##### 1、贡献测试人员的专业价值
在一个真正敏捷的团队里一个测试人员的要求是有较强的技术能力，能够和开发和业务人员展开合作。给团队传递质量意识。通过灵活的测试策略，专业的测试方法，全面的测试技术，保证产品的交付质量，提升交付效率。

研发与测试，过去是有明确的边界，但是在敏捷团队中，这种边界越来越不明显，合作成为趋势，你中有我，我中有你，强调共赢。

##### 2、完善E型组织结构，顺应敏捷时代
E的横线，代表着分散的测试团队，存在于不同的条线团队中；而竖线，则表明他们定期向测试经理报告各小组的的进展，分散到各小组的几个测试人员之间也可以频繁通气，以便做好集成准备。在敏捷开发迭代交付时，横线可支撑持续交付，竖线可整体把控，灵活配置，协调资源。

##### 3、打造学习型组织，可持续输出
要可持续输出，必须为组织输入新的营养和资源。敏捷时代，一方面是要更加地贴近业务，另外也要跟随着新生代的特点，去采用新的形式。那么如何去建立这种学习氛围呢？我们做了以下两件事情：

**1）多问几个为什么，探究事物的本质**
需求评审的时候，你是否有多问一句，为什么这样设计呢？解决了哪些痛点呢？这样设计背后的业务逻辑是什么呢？其他业务是否有同样的痛点呢？不断训练自己理解需求的能力，直到成为一种本能。

测试活动结束后，你是否有多问一句，这样的结果是业务方想要的吗？导致有偏差的原因是什么？哪些是客观因素，哪些是主观因素？过程中哪些是做的好的，可落地可复制，哪些是做的不好的，怎么改进？我在这次活动中，又成长和收获了什么？提醒自己，弱化存量，保持增量思维。

技术分享时，你是否有多问一句，技术解决的痛点是什么？背景是什么？背后的原理是什么？他是如何解决问题的？哪些思维我可以借鉴？如果是我，我会怎么做分享？

**2）有输出的学习，才叫真的学会了**
学习的本质在于思考，输入只是前提，思考才是本质，而思考的目的在于将知识内化，形成自己的一部分，输出就是证明融合后的结果。因此，我们不仅组织了丰富的培训分享活动，同步也建立了不同的学习小组，建立帮带机制，共同学习，检视学习成果，输出可用的方法论或技术工具。

##### 4、激活自主化绩效管理模式
以OKR思想作为自我驱动式管理。在我看来，OKR的核心优势“我要做”，而KPI是“要我做”。它其实是自我驱动式管理的一种手段，依靠这种自我的动能去激发对团队成员对更高目标的挑战，并定期回顾其进度，调整工作。目前测试组已做到以周为周期，定期回顾各成员OKR完成情况，并进行工作指导。

##### 5、保持良好的工作素养
1）守时高效，按重要紧急程度安排工作的优先级，并将这个好习惯传递给所有的团队成员
2）定期回顾项目进度，管控风险，及时协调资源解决问题
3）以终为始，关注项目目标，团队目标，个人目标
4）保持头脑极度开放，认真听取和理解他人的意见和问题
5）突破常规，探讨并实施创新的想法，敢于承担失败的风险
6）掌握各种分析工具和方法，用数据和逻辑进行说服，采取直截了当而不是拐弯抹角的方式，即使最复杂的概念也清楚表达
7）激情，敬业，自律，终身学习成长，成就有意义的工作和人际关系

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###### Being Agile 京东物流技术发展部效能提升部
###### 作者：职能产品部  石峰 韩甜