Being Agile！度量改进之累积流图-京东云开发者社区

#### 前言
精益中非常强调“交付前置时间”的优化，换成咱们的语言，就是“需求交付周期”，从需求提出到需求最终成功上线的时长。
那么如何测量和优化需求交付周期呢？今天介绍一款强大的度量工具：累积流图CFD（Cumulative Flow Diagram)。它是精益看板方法里的核心度量，可以跟Scrum方法有效结合，很好地反映需求在每个研发环节的流转，从而引导研发效能的改进。
首先来感受一下它在行云里的样子：

![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/c8204d69-67f0-4b1e-942c-86cce0583afd20210114143229.png)

上图中花花绿绿的色块，代表的是软件研发过程中的不同阶段，有诸如“需求BRD”、“需求PRD”、“需求就绪”、“开发中”、“开发中挂起”、“测试中”、“UAT”、“上线完成”等等。累积流图可以形象的表达出需求在不同阶段的流转是否流畅，暴露拥堵点。

#### 一、累积流图的原理
首先让我们理解一下累积流图是怎么画出来的：
下面举例说明画累积流图的三个步骤，此例中简化了需求卡片状态

某团队在“今天”站会后更新的看板如下：

![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/9a01185f-d6cf-4e86-af81-2fe62bbdcd7020210114143322.png)

##### 1. 首先绘制横轴和纵轴：
- 横轴：时间（单位：天）
- 纵轴：需求数量 （单位：个）

##### 2. 然后计算看板上的工作项数量：
- 今天在“完成”列上有2个需求，因此在横轴为今天、纵轴为2的位置打个绿色的点，表示累计共完成了2个需求。
- 测试列有2个需求卡片，完成列与测试列共计4个需求。于是，在横轴为今天、纵轴为4的位置打个蓝色的点，表示累计共进入测试环节4个需求。
- 开发列共3个在制品，开发列、测试列与完成列合计共7个需求。于是，在横轴为今天、纵轴为7的位置打个红色的点，表示累计共进入开发环节7个需求卡片。
- 依次类推，Backlog列有7个在制品，Backlog列、开发列、测试列与完成列合计共14个需求。于是，在横轴为今天、纵轴为14的位置打个橙黄色的点，表示累计共进入Backlog列14个需求。

##### 3. 每天持续打点，就形成如下图一样的累积流图：当然我们不用每天手动打点，行云已经植入了累积流图的功能。
![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/58927f34-2a6b-4eb1-9ecc-d59eec79b29120210114143451.png)

#### 二、如何分析累积流图
知道了怎么画，那么就明白了如何分析累积流图。
**两条线之间的垂直高度代表该流转环节有多少个在制品（需求卡片）。**比如：“进入开发线”与“进入测试线”之间的高度是3，代表开发环节当前有3个需求。

##### 累积流图还能分析到什么呢？
##### 1. 分析在制品（Work In Progress，以下简称WIP）
**看纵轴：**从“进入开发线”到“完成线”之间的高度，代表了整个看板的在制品数量。
如果某个流程阶段的垂直高度较高，可能暗示了研发流程在该处有瓶颈或超负载工作等问题，需注意分析解决。

##### 2. 平均前置（周期）时间（Lead Time）
**看横轴：**从“进入开发线”到“完成线”之间的长度，代表了从开发启动到完成的周期时间。这个长度的变化，反映了团队交付能力的变化。那么从“进入Backlog线”到“完成线”的水平长度就是端到端的前置时间。
如果某个阶段的水平长度较长，说明该环节的周期时间长，往往是由于该环节的在制品堆积造成。

##### 3. 吞吐量(Throughput)
**看斜率：**Throughput（吞吐量） = WIP（在制品） / Average Lead Time（平均周期时间）
在累积图中，“完成”线的斜率就是吞吐量。通过观察“完成”线的斜率变化，就可以直观地看出团队交付效率的变化。

![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/7e0ac777-2e3b-4fab-a2ae-b581dbf201a320210114143607.png)

还能通过上面的累积流图分析出其他的信息吗？可以尝试思考下面的问题：
- 上面的累积流图能不能说明团队在改进，团队的改进点在哪里？欢迎留言讨论。。。

#### 三、累积流图的优化方向
使用累积流图需要优化的是“**需求交付周期**”，即从需求提出到需求最终成功上线的时长。那么在上图中的累积流图中，就是“进入Backlog线”到“完成线”之间的水平距离。
要想优化需求交付周期，就要优化需求卡片在研发各个阶段的时长，它的关键是找到最大的拥堵点，然后解决拥堵，（即找到各环节当中需求消化能力最弱的一环，有针对性的做改进），这样需求就可以在每个环节中快速的流动起来。就像下面的高速公路，全程不堵车的情况运输效率才最高。

![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/eb42887c-9fa1-444b-86a3-a45414f303db20210114143717.png)

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###### Being Agile 京东物流技术发展部效能提升部
###### 作者：效能提升部 侯秦
![](//img1.jcloudcs.com/developer.jdcloud.com/e05f5778-e734-438e-9b69-cdee1561028120210114143820.png)

Being Agile！ 度量改进 之 累积流图

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