为什么B端产品没有C端产品体验好

从我的认知上讲，用户体验不再区分B/C两端很多年了，但截止到目前为止B端产品的体验远不如C端产品做得好；其中的原因无非这几点：

1、原有系统架构、模板影响：B端产品大多都是很早成型的，多年的模板沿用至今，轻易改变可能涉及模板调整和系统重构

2、用户习惯：旧时的技术水平限制，导致老系统虽然界面不美观，但功能却是非常强大的，用户早就使用习惯了

3、产品设计习惯：整个行业习惯了B端产品主要就是主要解决业务问题，产品设计时也以解决业务问题为主，较少的考虑用户体验等问题；同时产品设计时根本就没有UI参与，或是参与程度很少

4、业务流程：B端产品经常是业务复杂，流程长等特点，先天制约用户体验改善难度

5、用户体验有不同的定义：对于企业用户来说能为企业降本提效就是好的用户体验

6、领导重视程度：对于B端产品，领导注重功能、业务、流程，轻体验，设计也是服务业务需求

7、付费者和使用者不同：产品优先满足付费者的最关注的需求，企业作为B端产品的付费者首先关注的是解决企业问题，而非界面美观，同时好的体验经常会增加成本，企业一般情愿不要这部分体验，只要满足功能、业务需求即可,用户比较被动。用户的用户体验对最终产品的决策影响不大。

8、用户体验设计门槛：B端的业务门槛更高，由于对业务理解、客户使用场景熟悉程度等因素制约，产品经理设计出来的产品不一定真的能符合用户真正的操作习惯和流程，可能会影响用户体验

b端产品未来设计趋势是什么？

套用一个思路，以前的爱国电影大多是抗战题材，如在这类题材中加入喜剧元素或许会让人觉得不严谨也不舒服，比如去年比较火爆的我和我的家乡里葛优大爷和沈腾叔叔的搞笑段子也能表达爱国思想，总结一个词就是“主旋律电影娱乐化”

再通过看前后两张图的对比，或许会有一些答案

下图为（前几年流行设计风格）

下图为（最近流行的设计风格）