🎁准备工作：准备好京东云游戏兑换码（如有实体卡需提前刮开涂层）。

方式1：电脑端兑换

1.进入官网页面    点击链接：https://play.jd.com/ 进入京东云游戏官网→ 点击【个人中心】→ 【兑换码兑换】。

图1  官网页面

2.激活兑换码

       在【兑换码兑换】页面输入20位兑换码（字母+数字组合）→ 点击【确认兑换】，兑换码激活成功，系统自动核销并发放权益。

图2  兑换页面

图3  兑换成功提示

3.查看兑换记录 在【兑换码兑换】页面 → 点击【兑换记录】查看兑换情况。

图4  查看兑换记录

方式2：手机端兑换

1.进入官网页面

     打开京东App，首页搜索【京东云游戏】进入官网。

图5 打开京东APP	图6 搜索京东云游戏

2.激活兑换码

进入首页后，找到左上角【个人中心】→ 【兑换码兑换】。

图7 个人中心页面	图8 兑换码激活

⚠️兑换码激活失败常见原因：

1.兑换码逾期未激活

• 实体卡兑换码自发放日起，七日内激活有效；

• 电子兑换码2025年8月31日前激活有效。

2.兑换码非首次激活

• 一个兑换码仅支持使用一次，首次激活后失效。

3.用户未满16周岁

• 《明末：渊虚之羽》目前仅面向 16 岁及以上用户开放体验。

4.用户非首次兑换

• 电子兑换码仅支持每个用户兑换一次。